112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz yere meşgul etmeyelim

Vali Ali Mantı: “Asılsız ve gereksiz ihbarlar acil yardıma ihtiyacı olanlara ulaşımı geciktiriyor”

Avrupa Birliği ülkelerinde ve Türkiye’de kullanılan 112 acil çağrı numarasının farkındalığını artırmak amacıyla her yılın 11 Şubat günü  “112 Günü” olarak kutlanıyor. Aksaray 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Cumali Akbulut beraberinde Sağlık, Emniyet, Jandarma, İtfaiye, Afet Acil, Orman Yangın birimleri çalışanları ile birlikte Vali Ali Mantı’ya ziyarette bulundu. 

Vali Ali Mantı yaptığı açıklamada vatandaşlardan 112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz aramalarla meşgul etmemelerini, asılsız ihbar ve gereksiz aramaların gerçek olaylara müdahaleleri geciktirebileceğini bu tür davranışlardan kaçınılmasının büyük önem arz ettiğini söyledi. 

Valilik makamında kabul ettiği 112 Acil Çağrı İl Müdürü Akbulut ve beraberindeki heyet ile bir süre görüşen Vali Ali Mantı tek merkezden karşılanan acil çağrı ve acil yardım hizmetleri hakkında bilgi aldı. 

Aksaray’da 2013 yılında kurulumu tamamlanan çağrı merkezinin 2016 yılında tüm kurumların entegrasyonu sağlanarak hizmete başladığını ifade eden 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Cumali Akbulut, çağrı istatistiklerinin yıl bazında verilerine bakıldığında ilk sırada 87 bin 344 çağrı ile Sağlık, 83 bin 720 çağrı ile Emniyet, 15 bin 264 çağrı ile Jandarma diğer çağrıların İtfaiye, Afet Acil ve Orman Yangını konularında yapıldığını söyledi. 

 Bir veya birden çok acil yardım kurumunu ilgilendiren olaylarda veya vakalarda tüm kurumların aynı anda haberdar olması ve koordineli olarak meydana gelen olaylara müdahale edilmesinin önemini belirten Vali Ali Mantı; gereksiz çağrılara dikkat çekerek vatandaşların bu konuda daha duyarlı davranmalarını istedi. 

2019 yılında 516.787 toplam çağrının 322.408’nin gereksiz olduğunu ifade eden Vali Ali Mantı, “Gereksiz ve asılsız aramaların zaman ve kaynak israfına neden olurken, gerçekten zor durumda olan bir vatandaşımızın acil yardıma ulaşmasını engellemektedir. Böyle bir durum vatandaşlarımızın hayatını tehlikeye sokabilmekte, bir suçlunun kaçmasına veya çıkan bir yangına zamanında müdahale edilmesini engelleyerek can ve mal kayıplarına neden olmaktadır. Vatandaşlarımızdan bu konuya daha duyarlı yaklaşmalarını, 112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz aramalarla meşgul etmemelerini özellikle istiyoruz ”dedi.

112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının görevlerini en iyi şekilde yapmaya çalıştığını kaydeden Vali Ali Mantı 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının 112 Gününü tebrik ederek çalışmalarında başarılar diledi.