15.1° / 4.2°

Otomobiline serviste araç çarptı, 'Sigortadan zaten para alacaksınız' denilip gönderildi

Otomobiline serviste araç çarptı, 'Sigortadan zaten para alacaksınız' denilip gönderildi

Otomobiline serviste araç çarptı,
Tarih: 07.11.2024 10:19

İrem GÜNEYBAZ/ANTALYA, (DHA)- ANTALYA'da Melek Akar (50), yazılım güncellemesi için götürdüğü 2 ay önce aldığı otomobiline yetkili serviste başka bir aracın çarptığını, servis yetkililerinin, 'Sigortadan zaten para alacaksınız' diyerek, herhangi bir onarım yapmadan aracı teslim ettiğini öne sürdü. Servis yetkilileri ise aralarında bir anlaşmazlık yaşandığını, hukuki sürecin sonucunu bekleyeceklerini söyledi.

Belediyeden emekli Melek Akar, 2 ay önce aldığı otomobili, yazılım güncellemesi için yetkili servise bıraktı. Akar, ikame araç alıp servisten ayrıldı. Çok geçmeden otomobilinin kazaya karıştığına ilişkin telefon alan Melek Akar, servise gitti. Akar, otomobilinin ön kısmına servis içerisinde hafif ticari aracın çarptığını gördü.

Otomobilini mart ayında 2 milyon liraya satın aldığını aktaran Melek Akar, "İki ay sonra yazılım güncellemesi için yetkili servise davet ettiler. Otomobili bırakıp servisten çıktık. Kısa süre sonra gelen telefonda, bir kaza olduğunu söyleyerek yeniden çağırdılar. Bir baktık aracımız kaza yapmış ve rampaya bırakılmış. Rampadan geri geri çıkan başka bir yetkili servisin aracı, bizim otomobilimize çarpmış. Sıfır hasarlı araç, kazalı duruma geldi. Aracımız 10 gün serviste bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı" dedi.

'SOKAKTA KAZA YAPMIŞIZ GİBİ MUAMELE GÖRDÜK'

Servis tarafından mağdur edildiklerini iddia eden Melek Akar, "Biz ulaşabileceğimiz her yeri aradık ama sonuç alamadık. İlerleyen günlerde de hasarlı şekilde aracımızı servisten aldık. Sanayide tamir ettirdik. Sokakta kaza yapmışız gibi muamele gördük. 'Sigortadan zaten para alacaksınız' dediler. Haklarımızı zaten biliyoruz ama sıfır aldığımız aracımız değer kaybına uğradı. Hiçbir şekilde çözüm önerisi sunmadılar. Resmen sıfır sorumluluk. Sanki biz hiç oraya aracımızı teslim etmemişiz, onların sorumluluğunda değilmiş gibi. Sürecin takipçisiyiz. Mala zarar verme ve ihmal üzerinden bir süreç yürütüyoruz. Tüketici Başvuru Merkezinden de haklarımızı öğrendik, süreci başlattık. Yaşadığımız olayı yargıya taşıdık" ifadelerini kullandı.

Servis yetkilileri ise aralarında bir anlaşmazlık yaşandığını, hukuki sürecin sonucunu bekleyeceklerini söyledi. (DHA)

FOTOĞRAFLI


  • BIST 100

    9285,26%2,81
  • DOLAR

    34,49% 0,10
  • EURO

    36,41% 0,19
  • GRAM ALTIN

    2956,69% 0,74
  • Ç. ALTIN

    4955,48% 0,56
Aksaray nöbetçi eczaneleri
Selma Ateş'e saldırıyı azmettiren şüpheli, biri eşi, 2 kişiyi öldürdü (2)
Milli Eğitim Bakan Yardımcısı Yelkenci, Diyarbakır'da 'Öğretmen Akademileri A...
TIR dorsesindeki boruların üzerine çıkan işçi düşerek ağır yaralandı
Yağmur nedeniyle kayganlaşan yolda kontrolden çıkan TIR tarlaya devrildi, sür...
Hemzemin geçitteki otomobile, lokomotif çarptı; 1 çocuk öldü, 1 yaralı (2)
Özgür Özel, Çayırhan Termik Santrali'nde eylem yapan madencileri ziyaret etti...
Uzman çavuş, boşanma aşamasındaki eşini öldürdü
Rusya: Ukrayna ile müzakerelere açığız
Bursa'da lodos yaşamı olumsuz etkiledi (6)
İstanbul - Bakan Bolat: Türkiye bu yıl ilk 6 ayda yüzde 3.8'lik büyüme sağlad...
Rus sevgilinin ölümünde beraat kararı verilen sanık yeniden yargılanacak
İstanbul-İstanbul'da trafik yoğunluğu yüzde 90'a ulaştı
Hakkari'de Şehit Bebek ve Çocuk Oyuncak Kütüphanesi açıldı
AK Parti'li Oktay, Çayırhan Termik Santrali'nde eylem yapan işçileri ziyaret ...
Türkiye genelinde sıcaklıklar 10 ila 15 derece düşecek

Yükleniyor

Yükleniyor

Yükleniyor

Rus sevgilinin ölümünde beraat kararı verilen sanık yeniden yargılanacak

İstanbul-İstanbul'da trafik yoğunluğu yüzde 90'a ulaştı

Hakkari'de Şehit Bebek ve Çocuk Oyuncak Kütüphanesi açıldı

AK Parti'li Oktay, Çayırhan Termik Santrali'nde eylem yapan işçileri ziyaret etti

Türkiye genelinde sıcaklıklar 10 ila 15 derece düşecek

MEB: 'Beden eğitimi' branşına yapılacak atama duyurusu yayımlandı

Bakan Tekin: Çocukların sportif yeteneklerine göre eğitim almalarını sağlayacağız

Bakan Memişoğlu: Görevimiz kötüleri ayıklamak ve gerekli cezayı vermektir

Sağlıkçı olmak isteyen Fatma Sude'nin organları 4 kişiye umut oldu (2)

Eski eşini darbeden şüpheli tutuklandı

İstanbul - 'Yenidoğan Çetesi' davasında dördüncü gün: Duruşmada savunmalara devam ediliy...

İstanbul- Bayraktar TB2 SİHA artık Hırvatistan semalarını koruyacak

Cezaevinden izinli çıktı, hırsızlıktan yakalandı

Özbekistan'da yeni hükümet kuruldu

TBMM Başkanı Kurtulmuş: Dokunulamaz zannedilen İsrail'e dokunulmuştur

İstanbul - İstanbul Valisi Gül'den 'evsizleri 112'ye bildirin' çağrısı

‘Nazım’ı Tanımak ve Anlamak’ söyleşilerinin bu ayki konuğu Prof. Dr. İlber Ortaylı oldu

Başından tabanca ile vurulan kadın öldü, eşi cinayeti itiraf etti

Guterres: Yeni iklim finansmanı anlaşması gerekli

Mardin’de adliye önünde silahlı kavga kamerada; 4 yaralı

İstanbul - 'Doktor Terzi' son yolculuğuna uğurlandı