Smartmetrics, 2025 operasyonel hedeflerini özel bir davetle tanıttı

İZMİR, (DHA) – REKLAM ajansı Smartmetrics, 2025 vizyonunu düzenlediği etkinlikle tanıttı. Performans Pazarlama, Satış, Kreatif, TV ve Yazılım departmanları ve merkez ofis yönetici kadrosunun katılımıyla gerçekleşen gecede, şirketin stratejik büyüme planları ve inovatif hedefleri paylaşıldı. Smartmetrics Kurucusu İlkay Can Batur, 2024 yılı boyunca Türkiye pazarındaki yatırımları artırdıklarını ve bu ivmenin 2025 yılında da devam edeceğini belirtti.

Ajans, 2025 yılında inovasyon ve teknoloji odaklı yatırımlarıyla sektördeki lider konumunu güçlendirmeyi hedefliyor. Teknolojik altyapı geliştirmeleri, kreatif projeler ve global büyüme vizyonu ile hem yerel hem de uluslararası pazarlarda güçlü bir performans sergilemeye hazırlanıyor.

Etkinliğin açılış konuşmasını yapan İlkay Can Batur, “Smartmetrics, markalara uçtan uca destek sağlayarak potansiyel müşterilere ulaşma süreçlerini tamamen optimize etmeyi hedefliyor. Call Center operasyonları; 4 Ülkeye hizmet verecek şekilde alanında uzman temsilciler ile ilerleyecek. 2025 yılı itibariyle ise, Call Center ve TV Operasyon Merkezi faaliyete başlayacak” dedi.

‘YALNIZCA BİR HOLİSTİK AJANSI DEĞİL, VERİ AJANSI OLMA ÖZELLİĞİ DE TAŞIYORUZ’

Batur ayrıca, konuşmasında 2025 yılının ajans için bir dönüm noktası olacağını vurgulayarak “Call Center ve TV yatırımlarımızın inşaat ve teknoloji süreçlerini başarıyla tamamladık. Yeni operasyon merkezimizde müşterilerimize daha modern, yenilikçi ve yüksek standartlarda bir hizmet deneyimi sunacağız. Smartmetrics 2026 yılında global’e sclae edilecek” ifadelerini kullandı.

Şirketin operasyon süreçlerini bu stratejinin bir parçası olarak başarıyla yönettiğini söyleyen Batur, şunları ekledi:

“Yalnızca bir holistik ajansı değil, aynı zamanda bir veri ajansı olma özelliği taşıyoruz. Kitle analizlerimizi titizlikle gerçekleştiriyor, belirlediğimiz KPI’lara göre yatırım alanlarımızı şekillendiriyoruz. TV yatırımlarımız da bu kapsamda alınmış stratejik bir karardır. Her yatırımımız, çok kanallı pazarlama süreçlerimizin bir dinamiğini desteklerken, veri odaklı hedeflerimizle birebir uyumludur. Yeni merkezimizde hem operasyonel süreçlerimizde hem de müşteri deneyiminde mükemmelliği hedefleyen bir vizyon tasarlıyoruz.”

Şirket yöneticisi İlayda Molla ise Smartmetrics’in 2025 yılına ilişkin temel hedeflerini ve büyüme stratejilerini vurguladı. Global Aksiyon Yöneticisi Dr. Priyanka Patel de şirketin uluslararası yatırım planlarını ve global pazarlarda liderliği hedefleyen stratejilerini aktardı. Patel, konuşmasında ajansın yenilikçi yapısının, global büyüme vizyonunun temel taşı olduğunu ifade ederek “Smartmetrics Analitik yazılımları ile Global’de başarısını zaten kanıtlamış bir marka; operasyon sürecini devam ettireceğiz” dedi.

Yazılım Direktörü Batuhan Sekman, şirketin 2024 mobil uygulama süreçlerindeki başarısına yönelik “2024 yılı hedeflerimizi yüzde 110 realizasyonla gerçekleştirdik. 2025 için daha hızlı ve verimli çözümler sunmak adına, yeni bir yapı üzerinde çalışıyoruz” diye konuştu.

Kreatif İşler Direktörü Mehmet Özkızıl ise kreatif projelerin 2025 yılı hedefleri doğrultusunda tasarlandığını ve bu projelerin şirketin yaratıcı vizyonunu daha da güçlendireceğini belirtti.

FRANCHİSE MARKET TÜRKİYE’DEN YENİ GİRİŞİMLER

Franchise Market Türkiye Direktörü Zeynep Gözdoğan da 2024 yılında belirlenen hedeflere ulaştıklarını ve yeni projeleri devreye aldıklarını açıkladı. Gözdoğan, “2024 yılında hedeflediğimiz firma sayısına ulaştık. Marketing Talks programını şimdi ulusal televizyona taşıyarak daha geniş bir kitleye erişmeyi planlıyoruz” ifadelerini kullandı.

Etkinlik, toplu fotoğraf çekimi ve networking oturumuyla sona erdi.